Política de Privacidad
En oriselvianext nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales de acuerdo con la legislación vigente
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Responsable del Tratamiento
oriselvianext, con domicilio en C. de Pedro María Ric, 13, 50008 Zaragoza, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través del teléfono +34886116340 o mediante correo electrónico a info@oriselvianext.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Como empresa especializada en planificación financiera, recopilamos y procesamos datos personales con el objetivo de ofrecerte servicios personalizados y de alta calidad que se adapten a tus necesidades específicas.
2. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación
Recopilamos información básica como nombre completo, número de identificación, fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Esta información es esencial para identificarte como cliente y establecer una relación comercial contigo.
Información Financiera
Para proporcionarte servicios de planificación financiera efectivos, necesitamos información sobre tus ingresos, gastos, inversiones actuales, objetivos financieros y situación patrimonial. Esta información nos permite crear estrategias personalizadas que se ajusten a tu perfil.
Datos de Navegación
Cuando visitas nuestro sitio web oriselvianext.com, recopilamos automáticamente información sobre tu actividad de navegación, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo utilizado y dirección IP. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario.
3. Finalidades del Tratamiento
- Prestación de servicios: Utilizamos tus datos para proporcionarte servicios de consultoría y planificación financiera personalizados según tus objetivos y necesidades específicas.
- Comunicación comercial: Te enviamos información sobre nuevos servicios, productos financieros relevantes y contenido educativo que pueda ser de tu interés, siempre con tu consentimiento previo.
- Cumplimiento legal: Procesamos ciertos datos para cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, contable y de prevención de blanqueo de capitales según la normativa española.
- Mejora de servicios: Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar la calidad de nuestros servicios y desarrollar nuevas soluciones financieras.
- Seguridad: Utilizamos tus datos para detectar y prevenir actividades fraudulentas, protegiendo tanto tu cuenta como nuestros sistemas.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:
Ejecución Contractual
Procesamos tus datos cuando es necesario para ejecutar el contrato de servicios que tenemos contigo o para tomar medidas precontractuales a tu solicitud.
Consentimiento
Para ciertas actividades como el envío de comunicaciones comerciales o el uso de cookies no esenciales, requerimos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.
Interés Legítimo
Basamos el tratamiento en nuestro interés legítimo para actividades como la mejora de nuestros servicios, análisis de riesgo crediticio y prevención de fraude, siempre respetando tus derechos fundamentales.
5. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti y obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias previstas en la ley.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir los datos que nos hayas proporcionado en un formato estructurado y de uso común.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a info@oriselvianext.com o una carta a nuestra dirección postal, adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
6. Compartición de Datos
Compartimos tus datos personales únicamente en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Compartimos datos con empresas que nos proporcionan servicios como procesamiento de pagos, almacenamiento en la nube, servicios de marketing y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y solo pueden utilizarlos para prestar servicios en nuestro nombre.
Entidades Financieras
Cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios, podemos compartir información con bancos, aseguradoras y otras instituciones financieras con las que tenemos acuerdos de colaboración, siempre con tu consentimiento previo.
Autoridades Competentes
Podemos divulgar tus datos cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o los de terceros.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
- Cifrado: Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores.
- Control de acceso: Limitamos el acceso a tus datos solo al personal autorizado que necesite conocerlos para prestar nuestros servicios.
- Formación del personal: Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad.
- Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de nuestros sistemas de seguridad para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.
- Copias de seguridad: Mantenemos copias de seguridad cifradas de tus datos en ubicaciones seguras para prevenir pérdida de información.
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos:
Datos de Clientes Activos
Mantenemos los datos de clientes activos mientras mantengas una relación comercial con nosotros y durante un período adicional de 6 años tras la finalización de la relación contractual para cumplir con obligaciones legales.
Datos de Comunicaciones Comerciales
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento o te des de baja de nuestras comunicaciones.
Datos de Navegación Web
La información recopilada a través de cookies y tecnologías similares se conserva durante un máximo de 13 meses, salvo que sea necesaria para cumplir obligaciones legales.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que se implementen las garantías adecuadas para proteger tus datos:
- Utilizamos proveedores ubicados en países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Trabajamos con empresas certificadas bajo marcos de protección reconocidos
- Realizamos evaluaciones de impacto para transferencias a países sin nivel de protección adecuado
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionarte contenido personalizado.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
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Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestra herramienta de gestión de cookies disponible en nuestro sitio web.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Dirección: C. de Pedro María Ric, 13, 50008 Zaragoza, España Teléfono: +34886116340 Correo electrónico: info@oriselvianext.comTambién tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.